El Laboratorio de Gobierno, perteneciente al Ministerio de Hacienda, formalizó su ingreso a la Red de Lenguaje Claro Chile que agrupa a diversas instituciones públicas con el propósito de trabajar conjuntamente en la implementación de iniciativas, proyectos y medidas que promuevan, difundan y faciliten el uso del lenguaje claro, tanto en sus propias organizaciones como en otros organismos del Estado.

Esta herramienta se caracteriza por ser una forma de comunicación sencilla y eficiente que permite a las personas comprender la información de manera rápida y precisa, sin necesidad de releer. Este estilo, utilizado en varios países del mundo, ayuda a encontrar la información adecuada para tomar decisiones o emprender acciones. Además, considera aspectos como la estructura, la edición, el lenguaje visual y el diseño, garantizando así una experiencia comunicacional inclusiva y efectiva.

En el marco de este ingreso, se llevó a cabo el “Seminario Nuevos Horizontes del Lenguaje Claro”, donde el Laboratorio de Gobierno fue oficialmente integrado a la red en una ceremonia celebrada en el Senado el 19 de diciembre.

¿Qué significa formar parte de la Red de Lenguaje Claro Chile?

• El uso de un lenguaje accesible y comprensible: Las instituciones se esfuerzan por emplear un lenguaje claro y directo que facilite la comprensión de los mensajes dirigidos a la ciudadanía.
• Promoción de prácticas transparentes: Se implementan estrategias que refuercen la claridad y transparencia en la comunicación institucional.
• Colaboración y aprendizaje: Los miembros participan en talleres, capacitaciones y entrenamientos orientados a perfeccionar sus habilidades en lenguaje claro.
• Impacto social: La red busca mejorar el acceso a la información pública, promoviendo una comunicación inclusiva que fortalezca la confianza de la ciudadanía en las instituciones.
• Participación activa: Las instituciones colaboran en iniciativas de investigación, difusión y promoción del lenguaje claro.

Actualmente, la Red está compuesta por instituciones como el Ministerio Secretaría General de la Presidencia, la Academia Chilena de la Lengua, la Biblioteca del Congreso Nacional, la Cámara de Diputadas y Diputados, el Consejo para la Transparencia, la Contraloría General de la República, entre otras.

Durante la ceremonia, el director ejecutivo del Laboratorio de Gobierno, Orlando Rojas, destacó la relevancia de este hito: “Creemos que el lenguaje claro es una herramienta muy poderosa para impulsar la innovación dentro del Estado. Hemos seguido de cerca el trabajo de la Red de Lenguaje Claro; ya en 2018 trabajamos con ellos en nuestra Guía Permitido Innovar de Lenguaje Claro, diseñada para ayudar a las y los funcionarios a crear soluciones y proyectos con un lenguaje cercano y accesible para las personas. Hoy celebramos con gran satisfacción nuestro ingreso a esta red, que nos permitirá seguir aportando y colaborando. Sin duda, el lenguaje claro mejora la confianza y la relación con las personas, además de incrementar la eficiencia en los servicios públicos. Hemos comprobado que, a medida que las personas entienden y conocen los servicios que reciben, confían más en ellos”.

Con esta incorporación, el Laboratorio de Gobierno reafirma su compromiso de promover un Estado más cercano, transparente y eficiente, colocando a las personas en el centro de sus acciones y estrategias de comunicación.