Con más de 220 personas conectadas se dio inicio al primer webinar organizado por la Secretaría de Gobierno Digital (SGD) del Ministerio de Hacienda, la Asociación de Empresas Chilenas de Tecnología (Chiletec) y la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de la Información (ACTI).
En este encuentro que se prolongó por hora y media se informó sobre los principales aspectos de la Ley 21.180 y su impacto en la digitalización y simplificación de los procedimientos administrativos del Estado, a través de un panel de expertos legales conformado por el director de la SGD, José Inostroza, el coordinador de Regulación y Normativa de la SGD, César Abusleme, la abogada y profesora asociada de la Universidad de Chile, Lorena Donoso, y el abogado y director de Chiletec, Fernando Fernández.

Luego de una presentación por parte de SGD sobre la Ley de Transformación Digital y todo el trabajo que está desplegando el gobierno, se dio paso a las preguntas de los asistentes, espacio que fue moderado por José Flores, líder de la mesa de Gobierno Digital de Chiletec.

En la instancia, José Inostroza recalcó la importancia de trabajar unidos entre el mundo público y privado, ya que el desafío de la implementación de la ley es enorme. “Los grandes casos en el mundo de transformación digital, como Dinamarca, el Reino Unido, Estonia, también España, han sido procesos de 10 a 15 años. Uruguay tuvo una persona encargada de la transformación digital durante 12 años, completamente focalizada. Agradezco que en este panel haya sensibilidad al respecto, porque este no es sólo un desafío de Gobierno Digital, por ende del Estado, sino que también de un grupo más amplio, necesitamos conversar entre todos los actores sobre aspectos políticos, legales, estratégicos hasta lo técnico”, sostuvo.

En tanto, la abogada Lorena Donoso señaló que “hay un desafío principal, que es evangelizar, socializar cuál es el alcance de la Ley de Transformación Digital y cuál es la pretensión en cuanto a su finalidad general, que al final del día es mejorar la vida de las personas, por eso debemos aprovechar los beneficios de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Creo que este seminario o este ciclo de charlas digitales contribuye un montón, porque permite homologar el lenguaje para los desafíos que se vienen y los pasos a seguir”.

Desde la mirada de Chiletec, el director Fernando Fernández, enfatizó la idea de la gestión del cambio. “Desde mi rol de director de Chiletec me toca relacionarme con el otro lado de la moneda, las empresas tecnológicas. El gran desafío es la gestión del cambio porque la transformación digital es una reforma muy grande, es un desafío país muy importante. Hoy existe una ley que otorga certezas y nos permite avanzar mejor”.

Por su lado, el coordinador de Regulación y Normativa de la SGD, César Abusleme, expresó que “existen desafíos en múltiples áreas y llegar a un consenso en este panel respecto a la magnitud, ya es una primera ganancia. Segundo, el traspaso al Ministerio de Hacienda ha sido clave ya que históricamente Hacienda ha empujado la Modernización del Estado. Hoy no estamos solos, somos parte de una Coordinación de Modernización donde compartimos la casa con Laboratorio de Gobierno y con la Secretaría de Modernización, lo que permite tener una visión más amplia que una enfocada sólo en la transformación digital. Hoy tenemos la visión de la innovación pública, de la calidad del servicio y de la modernización del Estado, lo que ya está permitiendo develar algunos síntomas de un impulso más orgánico de la transformación digital”.

Los restantes encuentros, que se realizarán una vez por mes hasta enero, abordarán temas como la seguridad de la información y la Ley Marco de Ciberseguridad; el funcionamiento de la Plataforma de Notificaciones; el impacto de los documentos y expedientes electrónicos; la interoperabilidad; y la calidad y funcionamiento de las plataformas electrónicas.

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